Astreinte Énergies Choletaises : donnez votre avis

Enquête Énergies Choletaises sur le service d'astreinte

Énergies Choletaises vous accompagne depuis près de 40 ans dans tous vos projets en électricité, plomberie, chauffage ou encore climatisation.

Afin de toujours répondre au mieux à vos besoins et à votre quotidien, Énergies Choletaises a besoin de votre avis !

Merci de prendre quelques minutes de votre temps (moins de 2 minutes pour être précis) pour répondre à ce rapide questionnaire, totalement anonyme.

Qu'est-ce qu'un service d'astreinte ?

Un service d'astreinte est une solution proposée par une entreprise pour répondre aux urgences en dehors des horaires de travail habituels (soirées, nuits, week-ends, jours fériés). Ce service permet aux clients de contacter un professionnel disponible en cas de pannes critiques ou de problèmes nécessitant une intervention immédiate, tels que des dysfonctionnements électriques, des fuites de plomberie, des pannes de chauffage ou de climatisation. L'objectif est d'assurer une assistance rapide pour éviter des désagréments prolongés et garantir la continuité du confort et de la sécurité.

Énergies Choletaises a besoin de votre avis

    Avez-vous déjà rencontré une situation d'urgence nécessitant l'intervention d'un professionnel en dehors des horaires habituels ?*

    Si oui, combien de fois cela s'est-il produit au cours des 12 derniers mois ?*

    Quels types de problèmes avez-vous rencontrés (électricité, plomberie, chauffage, climatisation, ventilation) qui auraient nécessité une intervention urgente ?

    Seriez-vous intéressé par un service d'astreinte disponible en soirée, les week-ends ou les jours fériés ?*

    À quels moments pensez-vous qu'un tel service serait le plus utile (soirées, nuits, week-ends, jours fériés) ?*

    En cas de besoin, quel délai d’intervention vous semblerait acceptable pour une urgence en dehors des heures de bureau ? *

    Quel serait selon vous un tarif raisonnable pour ce service ? *